ダイレクトバンキングに関するお知らせ

2022年4月6日

テレホンバンキングの一部サービス終了について

　近年のスマートフォンの普及をはじめとした生活様式の変化や、インターネットバンキング等をご利用されるお客さまが増加されている現状を踏まえて、オペレーター対応による一部の取引を終了させていただきます。

• サービス終了日
  2022年9月30日（金）
• 対象サービス
  テレホンバンキングでのオペレーターによる下記のお取引が終了となります。

  		変更前	変更後
  オペレーター対応	振込・振替	〇	×
  	テレホンバンキング／インターネットバンキングによる振込の組戻し	〇	〇
  	定期預金・自動積立定期預金	〇	×
  	住所変更・公共料金自動振替の申込み	〇	×
  	各種ご相談	〇	〇
  	ローン仮審査申込み	〇	×
  	投資信託取引	〇	×
  	外貨預金取引	〇	×
  	ダイレクトバンキングサービスご利用カードの紛失や操作方法の問合せ	〇	〇
  自動音声対応	残高照会	〇	〇
  	入出金明細照会	〇	〇
  	振込	〇	〇
  	振替	〇	〇

サービス終了後は「インターネットバンキング」をご利用いただきますようお願い申し上げます。

以上