お知らせ

2022年3月9日

一部店舗における「来店予約サービス」の取り扱い開始について

当行では、お客さまにより快適に安心してご来店いただけるようホームページでの来店予約サービスの取り扱いを開始しますので、下記のとおりお知らせいたします。

記

• 概要

  お手続きに時間がかかるお取引について事前に来店予約いただくことで、お客さまをお待たせすることなくスムーズにお取引いただくことが可能となります。
  なお、ホームページからのご予約は、24時間365日受付可能となっております。

• 対象店舗・お取引

  以下の営業店および個人ローンセンターにて来店予約を承ります。

  営業店

  対象店舗	対象となるお客さま	対象となるお取引
  東京支店 名古屋支店 大阪支店 神戸支店 姫路支店 松江支店 福岡支店	個人のお客さま	各種変更（氏名、住所変更等） 紛失/再発行 外国送金 相続 教育資金贈与預金 等
  	法人・個人事業主の お客さま	各種変更（商号、住所変更等） 紛失/再発行 外国送金 等

  個人ローンセンター

  対象店舗	対象となるお客さま	対象となるお取引
  岡山個人ローンセンター 倉敷個人ローンセンター 山口個人ローンセンター 松山個人ローンセンター	個人のお客さま	住宅ローン（新規）のご相談・お手続き 住宅ローン（借り換え）のご相談・お手続き ご利用中のローンに関するご相談・お手続き 等

  ご予約はこちら
• 取扱開始日

  2022年3月22日(火)ご来店分より（本日より予約可能です）

• その他
  • ご予約開始時刻を過ぎてもご来店がない場合、キャンセル扱いさせていただく場合がございます。
  • 法令上の制限や銀行所定のルールにより、ご予約いただいたお取引・お手続きがいただけない場合や、ご来店当日にお取引・お手続きが完了しない場合がございます。
  • 当行ではご来店不要でお取引や手続きができるサービス（インターネットバンキング・お電話・ひろぎんアプリなど）もご用意しておりますので是非ご利用ください。

以上