〈ひろぎん〉ダイレクトバンキングサービス

お知らせ

平成25年6月20日

ワンタイムパスワード生成機の有効期限到来のお知らせ(平成25年8月31日期限到来分)

平成20年4月~6月にかけて配布させていただいたワンタイムパスワード生成機(以下、生成機)の有効期限が、平成25年8月31日に到来いたします。

有効期限切れの生成機はご使用いただけませんので、有効期限内に所定のお手続きをしていただきますようお願いいたします。

【有効期限の確認方法】

有効期限が30日未満と
なった場合、右下の「◆」
のうえに「3」が表示され
ます。


こちらが、「08/31/13」となっている場合、
有効期限は2013年(平成25年)8月31日です。

■現在ご利用中のお客さま(ワンタイムパスワードの利用登録がお済みの方)

【平成25年6月20日(予定)】

該当のお客さまには、電子メールもしくは郵送で、生成機の有効期限到来のお知らせをさせていただきます。
(メールアドレスや住所相違等でご案内が届かない場合があります。念のため、ご自身で有効期限のご確認をお願いいたします)

【平成25年7月10日~16日(予定)】

新しい生成機を、ダイレクトバンキングサービス代表口座のお届け住所宛に送付いたします。(「転送不要」「簡易書留」でのご郵送となります)

新しい生成機は、インターネットバンキングより「ワンタイムパスワードの利用開始登録」後、ご利用いただけます。

※住所相違、保管期限経過等の理由でお受取りいただけなかった場合は、お手数ですがお手元にダイレクトバンキングサービスご利用カードをご用意いただき、テレホンバンキングのオペレータ(サービス番号4)までお電話ください。

■生成機は手元にあるが、利用していないお客さま(ワンタイムパスワードの利用登録がお済みでない方)

・ワンタイムパスワードの利用を希望される場合

【有効期限が切れる(8月31日)まで】

インターネットバンキングより「ワンタイムパスワードの利用登録」を行っていただくとご利用いただけます。同時に「ワンタイムパスワードのお申込み」を行ってください。新しい生成機を送付させていただきます。

※「ワンタイムパスワードの利用登録」後、「ワンタイムパスワードのお申込み」をいただけない場合、8月31日以降ワンタイムパスワードが使えなくなり、資金移動取引(振込、税金・各種料金払込み〈Pay-easy〉)ができなくなりますので、必ず新しい生成機のお申込手続きをお願いいたします。

【有効期限切れ(9月1日)以降】

有効期限が到来した生成機の液晶部分には数字が表示されず、右下に「3◆」のみが表示されます。その際にはお手元にダイレクトバンキングサービスご利用カードとワンタイムパスワードをご用意いただき、テレホンバンキングのオペレータ(サービス番号4)までお電話ください。
(有効期限切れ後も各種お取引は通常通りご利用いただけます)

・ワンタイムパスワードの利用を希望されない場合

特にお手続きは必要ありません。(有効期限切れ後も各種お取引は通常通りご利用いただけます)

以上

お問い合わせ

■〈ひろぎん〉ダイレクトマーケティングセンター

  • フリーダイヤル0120-038-238
■フリーダイヤルをご利用いただけない場合  082-544-1554 (通話料はお客さま負担)
受付時間/平日9:00~21:00 土・日・祝休日9:00~17:00 (大晦日、正月3が日、5月3日~5日は除く)