〈ひろぎん〉ダイレクトバンキングサービス

お知らせ

平成29年2月27日

インターネットバンキングの利用推奨環境の変更について

平成29年2月27日(月)より、インターネットバンキングの利用推奨環境として、タブレットおよびスマートフォンのOS/ブラウザに(iPad・iPhone向け)「iOS10/Safari10」、(Andoroid向け)「AndroidOS 6/Chrome51」を追加いたします。

また、マイクロソフト社より「Windows Vista」について平成29年4月11日にサポート終了することが発表されております。
セキュリティの観点から〈ひろぎん〉ダイレクトバンキングサービスの利用推奨環境も同様の取扱いとさせていただき、「Windows Vista」ならびに既にマイクロソフト社のサポート終了となっております「Windows 7/InternetExplorer 9.0、10.0」、「Windows 8/InternetExplorer 10.0、Firefox36、Chrome41」を平成29年4月11日より利用推奨環境の対象外とさせていただきます。
利用推奨環境の対象外となる「Windows Vista」等をご利用の場合は、お早めにその他の推奨OS/ブラウザへの移行(パソコン買い替え、OS/ブラウザのバージョンアップ等)をお願いいたします。

■利用推奨環境(期間:平成29年2月27日~平成29年4月10日) ※赤字が今回の追加

利用媒体 OS ブラウザ種類
パソコン Windows Vista IE 9.0 / Firefox36 / Chrome41
Windows 7 IE 9.0、10.0、11.0 / Firefox36 / Chrome41
Windows 8 IE 10.0 / Firefox36 / Chrome41
Windows 8.1 IE 11.0 / Firefox36 / Chrome41
Windows 10 IE 11.0 / Firefox40 / Chrome46
Mac OS Safari7、8
タブレット※1 iPad iOS 7、8、9.2、10 Safari7、8、9、10
Android AndroidOS 4、5 各社標準のブラウザのみ
AndroidOS 6 Chrome51
スマートフォン iPhone iOS 7、8、9、10 Safari7、8、9、10
Android AndroidOS 4、5 各社標準のブラウザのみ
AndroidOS 6 Chrome51

■利用推奨環境(期間:平成29年4月11日以降)

利用媒体 OS ブラウザ種類
パソコン Windows 7 IE 11.0 / Firefox36 / Chrome41
Windows 8.1 IE 11.0 / Firefox36 / Chrome41
Windows 10 IE 11.0 / Firefox40 / Chrome46
Mac OS Safari7、8
タブレット※1 iPad iOS 7、8、9.2、10 Safari7、8、9、10
Android AndroidOS 4、5 各社標準のブラウザのみ
AndroidOS 6 Chrome51
スマートフォン iPhone iOS 7、8、9、10 Safari7、8、9、10
Android AndroidOS 4、5 各社標準のブラウザのみ
AndroidOS 6 Chrome51

※1 : 投資信託メニューにつきましては、タブレットはご利用環境の対象ではありません。

  • ※タブレット(iPad)のiOS9.0、9.01、9.02、9.1は一部機能(電子メール通知サービス申込)で端末固有の原因により正常に動作しない機能があるため利用推奨環境対象外。
  • ※モダンUI(タッチパネル操作)は対象外。
  • ※OSおよびブラウザバージョンは日本語版のみの対応となります。
  • ※上記を満たすパソコン環境であっても、お客さまのパソコンのご利用状況や通信環境の設定状況等によっては、ご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
  • ※上記に記載の無いOS、ブラウザや、タブレット端末等をご使用されても画面表示等ができる場合がありますが、動作保証はいたしておりませんのでご了承ください。
  • ※端末等により動作・画面表示に一部制約が発生する場合があります。
  • ※「Windows10」の標準ブラウザである「Edge」は現在動作確認中です。「Windows10」をご利用の際は「Internet Explorer11」「Firefox」「Chrome」をご利用いただきますようお願いいたします。
    「Windows10」での「Internet Explorer11」起動方法はこちら をご覧ください。