〈ひろぎん〉ダイレクトバンキングサービス

お知らせ

平成29年10月17日

au携帯電話(フィーチャーフォン)向けワンタイムパスワード生成アプリの配信終了のお知らせ

KDDI株式会社・沖縄セルラー電話株式会社が提供する「EZアプリ」の配信終了に伴い、au携帯電話(フィーチャーフォン)ではワンタイムパスワード生成アプリが平成30年3月31日以降ご利用できなくなります。

■「EZアプリ」配信終了日
平成30年3月31日(土)

■対象となるお客さま
auの携帯電話(フィーチャーフォン)でワンタイムパスワード生成アプリをご利用(ご利用予定)のお客さま

au携帯電話(フィーチャーフォン)向けワンタイムパスワード生成アプリの配信終了に伴う変更点は以下のとおりとなります。

  1. ワンタイムパスワード生成アプリの配信終了
    EZアプリ配信終了日以降、auの携帯電話(フィーチャーフォン)ではワンタイムパスワード生成アプリのダウンロードができなくなります。
  2. ワンタイムパスワード生成アプリの利用環境変更
    auの携帯電話(フィーチャーフォン)を利用環境対象外といたします。
    万が一ご利用中のEZアプリが何らかの理由でご利用できなくなった場合、
    インターネットバンキングでの「振込、各種料金払込<Pay-easy(ペイジー)>(民間払込)、自動送金(新規申込)、外国送金」のお取引ができなくなります。

既にワンタイムパスワード生成アプリをダウンロード済みのお客さまにつきましては、EZアプリ配信終了日以降も引き続きご利用(初期設定含む)いただけますが、端末やアプリの故障によりワンタイムパスワードがご利用いただけなくなった場合は再度ダウンロードすることができなくなります。

対象となるお客さまにつきましてはお手数をお掛けいたしますが、EZアプリ配信終了日までにワンタイムパスワード生成機への切替、もしくはワンタイムパスワード生成アプリがご利用可能な端末(スマートフォンやNTTドコモ、ソフトバンクの携帯電話)への変更手続きをお願いいたします。

NTTドコモ、ソフトバンクの携帯電話(フィーチャーフォン)でのワンタイムパスワード生成アプリのご利用、ならびに、auの携帯電話(フィーチャーフォン)でのモバイルバンキングのご利用につきましては引き続きご利用いただけます。

au携帯電話(フィーチャーフォン)向けワンタイムパスワード生成アプリをご利用いただいているお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

以上
お問い合わせ 〈ひろぎん〉の窓口または、〈ひろぎん〉ダイレクトマーケティングセンターへお問い合わせください。

■〈ひろぎん〉ダイレクトマーケティングセンター

  • フリーダイヤル0120-038-238
■フリーダイヤルをご利用いただけない場合  082-544-1554 (通話料はお客さま負担)
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