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セキュリティについて

〈ひろぎん〉ダイレクトバンキングサービスでは、本サービスを安心してご利用いただけるよう、インターネット上での情報の盗聴、データの偽造や改ざん、第三者の不正使用などを防ぐため、以下の対策を実施しています。

128ビットSSL(Secure Socket Layer)暗号化通信方式の採用

SSLとは、ネットスケープ社が開発した、インターネット回線を流れるお客さまの情報を、お客さまのパソコンのブラウザと当行のサーバーの間で暗号化する仕組みです。現在、最もセキュリティ度の高い暗号化技術である米国ベリサイン社による128ビット暗号化システムによりお客さまの情報を保護しています。これによって暗号化された情報は、2の128乗通りの符合を組み合わせてできていますので、現時点で、解読はほとんど不可能とされています。

• ※記載されている会社名・製品名は各社の商標または登録商標です。

厳重な本人確認

• 申込書により、ご契約いただいた印鑑を照合しています。また、オンライン申込の場合は、キャッシュカードの暗証番号等により申込者ご本人であることを確認しています。
• サービス利用の際には、ダイレクトバンキング暗証番号等により契約者ご本人であることを確認しています。
• 振込、税金・各種料金払込み「Ｐａｙ-easy（ペイジー）」（民間払込）についてはワンタイムパスワードを用いた本人認証をご利用いただけます。
• ダイレクトバンキング暗証番号等を複数回誤って入力された場合、サービスのご利用を停止いたします。

• ※利用停止の解除は、当行所定の方法により届出が必要です。

ご利用履歴の表示

過去の直近3回までのログイン日時をインターネットバンキングトップメニューに表示しますので、ログイン履歴を確認していただけます。

• ※お客さま以外の第三者の利用を防ぐため、ログイン中にパソコンから離れないで下さい。

自動ログアウト

ログインしたまま一定の時間内に操作がない場合、自動的にログアウトし、お取引を終了いたします。

ご確認電子メールの送信

インターネットバンキング・モバイルバンキングでは、振込・振替のお取引、パスワード等の登録情報を変更される都度、電子メールにてご連絡いたします。なお、当行から電子メール等でパスワード等をお客さまにおたずねすることは一切ありません。

• ※取引内容に心当たりのない場合は、すぐに、当行までご連絡ください。

広島銀行から送信する電子メールアドレスの発信元は以下のとおりです。

ibmail.hiroshimabank@finemax.net
dbguide@po.hirogin.co.jp
ibmail@po.hirogin.co.jp

受信制限等の設定をされる場合は、上記アドレス（またはドメイン）を許容するように設定してください。

システム監視体制

インターネットから銀行のコンピュータへの不正なアクセスを防止するため、ファイアーウォールを設けています。

お客さまへのお願い事項

• ダイレクトバンキング暗証番号等は契約者ご本人を確認させていただくために大変重要なものです。必ず契約者ご本人 が責任をもって管理し、他人に内容を知られないようご注意ください。
• ダイレクトバンキング暗証番号および確認用パスワードは定期的に変更することをお勧めします。
• インターネットバンキングのお取引は、ネットカフェなどインターネットが自由に利用できる施設でのご利用は避け、ご自宅などお取引が安全にできる場所にてご利用ください。

スパイウェアやフィッシング詐欺等の金融犯罪の被害に遭われないようこちらをご確認いただき、十分にご注意ください。

正当な「〈ひろぎん〉インターネットバンキング」の画面へのアクセス確認方法

サービスご利用時の個人情報入力の際、以下の方法で当行の正当な画面へアクセスしているかご確認いただけます（契約 者番号、ダイレクトバンキング暗証番号等をご入力される前にご確認ください）。

• サイトの「証明書」で確認