ニュースリリース

平成22年12月9日

「視覚障がいまたはその他の障がい」をお持ちでATMのご利用が困難な
お客さまに対する窓口受付時の振込手数料の引き下げについて


 平成23年1月4日(火)より、視覚障がいまたはその他の障がいをお持ちでATMのご利用が困難なお客さまを対象に、下記の通り窓口での受付時の振込手数料をATM扱いの料金と同額に引き下げることといたしましたのでお知らせいたします。

 当行では、これまでも視覚障がいをお持ちのお客さまへの取組みとして、ATMをご利用しやすいよう「音声案内機能」を全台に搭載するなどの対応を実施しておりますが、今後もサービスの充実を図り、お客さまのご満足の向上に努めてまいります。


1.
視覚障がいまたはその他の障がいをお持ちでATMのご利用が困難なお客さまを対象とした窓口受付時の振込手数料
2.
適用開始日
平成23年1月4日(火)

以上

本件に関するお問い合わせ先
株式会社 広島銀行 営業統括部
TEL(082)247-5151(代表)