ニュースリリース

平成23年8月30日

「キャッシュカード・ダイレクトバンキングご利用カード店頭即時発行」の取扱開始について


 お客さま利便性向上策の一環として「キャッシュカード・ダイレクトバンキングご利用カード店頭即時発行」の取扱を開始することといたしましたので、下記の通りお知らせいたします。


【店頭即時発行の概要】
  • 営業店に小型のカード発行機を設置し、口座開設時等にキャッシュカード・ダイレクトバンキングご利用カードを即時に発行するものです。
  • 営業店端末で発行オペレーション後、営業店に設置したカード発行機からカードが発行されます。

1.取扱内容の概要
対象のお客さま 個人のお客さま
【条件】 直接ご本人さまの確認ができる顔写真付本人確認書類(運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード<顔写真付>等)をご提示いただき、ご本人確認手続きができること
対象カード
(1)普通預金<総合口座含む>キャッシュカード
[1] ICキャッシュカード
[2] 一般キャッシュカード
(2)ダイレクトバンキングご利用カード
インターネットバンキングサービス、モバイルバンキングサービス、テレホンバンキングサービスをご利用いただくために必要なカード
2.お客さまメリット
■ カードの即日利用が可能となります。
◇「申込後、すぐにカードを利用したい」というお客さまニーズにご対応いたします。
  • 現在(郵送の場合)、お客さまのお手許にカードが届くまで1週間程度の日数を要しております
  • ダイレクトバンキングサービスについてはカード発行の翌営業日からご利用可能となります
◇カードの喪失、磁気不良時についても即日交換・即日利用が可能となります。
また、即時発行業務の取扱開始により、日中不在で、郵便物のお受け取りができない社会人や学生のお客さまの利便性も向上します。
3.実施スケジュール
取扱開始日 平成23年9月21日(水)
取扱店 廿日市支店、地御前出張所、五日市駅前支店
上記3店舗にて取扱を開始(先行実施)いたします。
他の店舗については平成24年1月~2月に順次取扱を開始します。
【ご参考】店頭即時発行のフロー

以上

本件に関するお問い合わせ先
株式会社 広島銀行 事務統括部
TEL(082)247-5151(代表)