ニュースリリース

平成28年12月26日

音のバリアフリー化に向けた取組みについて

 バリアフリー化の一環として、バリアフリー音響機器「ミライスピーカー®」および卓上型対話支援システム「COMUOON®」(コミューン)を設置しましたので下記のとおりお知らせいたします。
 今後も、地域のお客さまとのコミュニケーションを大切にし、安心・快適に窓口をご利用いただけるよう努めてまいります。

【概要】

名称
バリアフリー音響機器
「ミライスピーカー®」
卓上型対話支援システム
「COMUOON®」(コミューン)
特長 距離が離れても音声の明瞭度を下がりにくくすることで、ご高齢のお客さまや難聴のお客さまも、遠くの音声が聴きやすくなります。 専用マイクで集音し、専用スピーカーからクリアな音声を再現することで、窓口担当者の声が明瞭になり、聴き取りやすくなります。
使用方法 番号カード発券機に接続し、呼出音声を聴き取りやすくします。 窓口担当者側にマイクを、お客さま側にスピーカーを設置し、お客さまとのコミュニケーションを円滑にします。
設置店舗 本店営業部、銀山町支店、大手町支店、広島西支店、呉支店、平和大通り支店、尾道支店、福山営業本部、福山南支店、広島駅北口支店
(計 10ヵ店)
本店営業部、大手町支店、安芸府中支店、廿日市支店、高陽支店、可部支店、広島西支店、西条支店、呉支店、平和大通り支店、福山営業本部、福山南支店、広島駅北口支店、吉田支店
(計 14ヵ店)

(ミライスピーカー®)

(COMUOON®)

以上

お問合せ 本件に関するお問い合わせ先

■株式会社広島銀行 営業統括部

  • TEL082-247-5151(代表)
  • (通話料は、お客さま負担となります。)
受付時間/平日9:00~17:00 (土・日・祝休日、大晦日、正月3が日は除く)