金融機関のインターネットバンキング利用において、銀行を装ったメールを送り、ID・パスワードを入力させるという手口で、ID・パスワードが盗まれるといった犯罪が発生しております。
当行から電子メール等で、お客さまのID・パスワード等を入力していただいたり、お問い合わせをするということは絶対にありません。また、インターネットバンキングの正規の画面以外でID、パスワード等の入力をしていただくことはありません。ID・パスワード等は、引き続き厳重に管理していただくとともに、安全性を高めるために、次のお取り扱いをお薦めします。

１）送信先が「広島銀行」と記載されたメールであっても、ID・パスワード等は入力しない ２）発信者不明の不審なメールは開かない ３）フィッシング対策ソフト「フィッシュウォール」の使用 ４）パスワード入力時に画面に表示されるソフトウェアキーボード使用 ５）セキュリティ対策ソフトの導入およびアップデート ６）ワンタイムパスワードの使用 金融犯罪に遭われないために 万全のセキュリティ対策で安心インターネット

当行では、インターネットバンキングで安全にお取引いただくためにセキュリティツールを無料で提供しています。

※「nProtect:Netizen（エヌプロテクト ネチズン）」は平成25年12月3日に「SaAT Netizen（サート ネチズン）」に名称変更いたしました。

当行のインターネットバンキングやホームページをご利用いただいている間、スパイウェアの侵入やウィルス活動等を監視し、必要に応じ検知・駆除・遮断を行ないます。

当行のインターネットバンキングのセキュリティを高めるため、フィッシング対策ソフトを無料で提供しております。