ダイレクトバンキングに関するお知らせ

2023年4月25日

インターネットバンキングからメール送信不可となるメールアドレスについて

　以下のメールアドレスについては、国際基準（RFC）に準拠しないメールアドレスのため、2023年7月10日（予定）よりインターネットバンキングからのメールが送信不可となります。該当のメールアドレスをインターネットバンキングへご登録いただいているお客さまにつきましては登録メールアドレスを変更いただきますようお願いいたします。

■メール送信が不可となるメールアドレス

• メールアドレスの先頭がドット
  例）.abcd@hirogin.co.jp
• メールアドレスにドットが連続
  例）abc..d@hirogin.co.jp
• アットマークの前がドット
  例）abcd.@hirogin.co.jp
• 半角英数字と一部の記号「.!#$%&‘*+?/=?^_{|}~」以外を使っている
  インターネットバンキングで登録可能な記号は「ハイフン-」「アンダースコア_」「アットマーク@」「ドット.」の4つの記号のみ

• 上記のようなメールアドレスは、2009年頃まで日本のキャリアメールで登録が可能でしたが、現在では登録できなくなっています。

■2023年7月10日以降にメールアドレスの登録を変更いただいていない場合のお客さま影響

• インターネットバンキングにログイン後、メールアドレス登録画面が表示され、必ずメールアドレス変更が必要となります。変更いただけない場合は次画面へ遷移できず、サービスを利用いただけなくなります。
• インターネットバンキングから送信される「取引結果通知メール」「入出金通知メール」等を受け取ることができなくなります。

■登録メールアドレスの確認・変更方法
インターネットバンキングにログインしていただき、各種変更メニューの電子メールアドレス変更より、確認・変更登録の操作をお願いいたします。

以上