〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザ

〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザは個人のお客さまを対象として、資産運用や保険、ローンなど家計についてのご相談を専門のスタッフがお客さまに寄りそって、わかりやすく、親身にサポートします。
〈ひろぎん〉の窓口営業時間外や休日にもご来店いただけますので、日頃お忙しいお客さまは〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザをお気軽にご利用ください。

  • 〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザは終日個人のお客さまを対象としている店舗です。なお、現金・振込のお取扱い等、一般の窓口業務は行っておりません。
店舗名 〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザ
 ひろぎんホールディングス本社ビル
所在地 〒730-0031
広島県広島市中区紙屋町一丁目3番8号
ひろぎんホールディングス本社ビル1階
アクセス 広島電鉄「本通」電停から徒歩1分
電話番号 082-242-1000 営業時間 10:00~18:30
(大晦日、正月3が日は除く)
店舗名 〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザ
 ひろぎんホールディングス本社ビル
所在地 〒730-0031
広島県広島市中区紙屋町一丁目3番8号
ひろぎんホールディングス本社ビル1階
アクセス 広島電鉄「本通」電停から徒歩1分
電話番号 082-242-1000
営業時間 10:00~18:30
(大晦日、正月3が日は除く)

〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザの特長

  • Point1
    土日も休まず営業
    平日15時以降や土日祝も営業しているため、お客さまのご都合にあわせていつでもご来店ください。
    • 大晦日、正月3が日は除きます
  • Point2
    専門スタッフが対応
    〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザの専門スタッフが資産運用やローン等の疑問やお悩みについて、わかりやすく丁寧にサポートします。
  • Point3
    口座をお持ちでない方もOK!
    広島銀行の口座をお持ちでないお客さまも喜んでご相談を承ります。
    • ご相談内容によっては当行に口座をお持ちでない方はお手続きできない場合がございます

ご来店にあたって、ご来店日当日に待ち時間なく
優先的にご案内できる来店予約をお願いいたします

※〈ひろぎん〉来店予約サービスについて
詳しくはこちら

〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザでできること

〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザでは以下のご相談・お手続きについて
わかりやすくご説明・ご案内します。

資産運用
  • 将来の備えや預貯金の運用などお客さまのライフプランにあわせた資産運用のご相談
  • 個別の商品・サービスに関するご相談(NISA・iDeCoなど)
  • その他、資産運用に関するご相談

保険
  • お客さまのライフプランにあわせた各種保険のご提案
  • 加入中の保険内容のご確認・ご相談
  • その他、保険のご相談・お申込み

ローン
  • ローン(新規)のご相談
  • ローン(借り換え)のご相談
  • ご利用中のローンに関するご相談

その他
  • 住まいやくらしの中のさまざまなお悩みやお困りごとのご相談に対する、生活パートナーサービスのご案内

ご来店にあたって、ご来店日当日に待ち時間なく
優先的にご案内できる来店予約をお願いいたします

※〈ひろぎん〉来店予約サービスについて
詳しくはこちら

ご留意事項

  • 〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザは個人のお客さま専用のご相談窓口です。本店営業部の窓口とは異なりますのでご注意ください。
  • 〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザは事前予約制となっております。ご予約なしでご来店された場合、当日の受付ができない場合がございますのでご了承ください。また、予約開始時刻を10分以上経過してもご来店がない場合、自動キャンセル扱いさせていただくことがございます。
  • 〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザは現金・振込のお取扱い等、一般の窓口業務は行っておりません。
  • 金融商品の申込みに伴い、普通預金口座の開設が必要な場合は別途、手続きにお時間がかかる場合がございます。

保険に関するご留意事項

  • 保険商品は、引き受け生命保険会社が保険の引受を行う商品であり、預金ではありません。
    当行は、募集代理店として、契約の媒介を行いますが、契約の相手方は、当行ではなく引受生命保険会社となります。
    このため、保険契約は、お客さまからの保険契約のお申込に対して保険会社が承諾したときに有効に成立します。
  • 保険のご検討にあたっては、各保険商品の商品パンフレット・契約概要・注意喚起情報・ご契約のしおり等の資料をお客さまご自身で必ずご確認ください。

お問い合わせ

お電話

ご相談・お問い合わせはこちらまで

〈ひろぎん〉お客さまご相談プラザ
 ひろぎんホールディングス本社ビル

082-242-1000
(通話料は、お客さま負担となります。)

  • 受付時間/10:00~18:30
    (大晦日・正月3が日は除く)