•  
  • このページを音声で聞く
  • ご利用案内
  • ホーム
  • セキュリティツールのご案内

セキュリティツールのご案内

〈ひろぎん〉ではスパイウェアの侵入やウィルス活動への対策としてネットムーブ社のセキュリティツール「SaAT Netizen(サート ネチズン)」を導入しております。

※「nProtect:Netizen(エヌプロテクト ネチズン)」は平成25年12月3日に「SaAT Netizen(サート ネチズン)」に名称変更いたしました。

詳細・インストールはこちら

【SaAT Netizenについて】

  • ■「SaAT Netizen(サート ネチズン)」は不正送金やウィルスからパソコンを守る、無料のセキュリティソフトです。当行のインターネットバンキングやホームページをご利用いただいている間、スパイウェアの侵入やウィルス活動等を監視し、必要に応じ検知・駆除・遮断を行います。(但し、セキュリティの観点から、一部機能については、パソコン起動とともに有効となります)
  • ■ご利用には、「SaAT Netizen」のインストールが必要です。インストール後は、当行のインターネットバンキングやホームぺージにアクセスすると、自動的に起動し、お客さまのパソコンを監視し続けます。
  • ■他社セキュリティ製品がインストールされている環境でもご利用いただけます。
    ただし、以下の点にご注意ください。
    他社製品の中には、SaAT Netizen のように「セキュリティソフト」として動くソフトのインストールや動作をブロックしてしまうよう、最初から設定されている場合がございます。その場合、他社製品側で動作の許可が必要になる場合がございます。
    そのため、お使いの環境によっては SaAT Netizen が正常に動作しない場合もございます。他社製品とご一緒にお使いになる場合、予めお使いの環境をご確認ください。
インストール方法等、本セキュリティツールに関するお問い合わせ

SaATサポートセンター

0120-987-903 ※携帯・PHSからはご利用いただけません。

携帯・PHSの場合、また上記電話が繋がりにくい場合は、
03-3570-5286 におかけください。

※平成28年2月1日(月)午前8時より電話番号が変更となっています。おかけ間違いにご注意ください。

[受付時間] 月~金 8:00~22:00   土・日 8:00~19:00
※祝日、年末年始(12/29~翌1/3)は休業となります。

メールでのお問い合わせはこちら