平成29年1月30日
広島銀行ホームページ「Q&Aメニュー」のリニューアルについて
当行ホームページの「Q&Aメニュー」をリニューアルしますので、下記のとおりお知らせいたします。
本リニューアルでは、AI（人工知能）を活用することで、お客さまからのご質問に迅速かつ最適な回答をご提供できるようになります。
記
1. 概要 （ホームページの画面イメージについてはこちら をご参照）
| リニューアルするページ | （1） 困ったときは（Q&A） | （2） 商品・サービス※ |
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| 内容 |  キーワードや文章入力での検索機能を導入 |
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 検索の多いご質問を自動的に表示 |
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 カテゴリ別の検索を表示 |
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- ※「ダイレクトバンキングサービス」・「ビジネスWebサービス」・「ATMご利用のご案内」・「定期預金」
2. 実施日
平成29年1月30日（月）
以上
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本件に関するお問い合わせ先
■株式会社広島銀行 営業統括部
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