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【法人のお客さま】インターネットバンキングの不正利用にご注意ください

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【ビジネスWebサービス】都度指定方式の他行宛当日扱振込の停止について（12月1日18時更新）

現在、法人のお客さまを狙った「ボイスフィッシング」と呼ばれる詐欺が全国的に発生しています。
広島銀行においても犯罪に使用すると思われる偽サイトが複数確認されたことから、緊急的な措置として都度指定方式の他行宛当日扱振込を停止させていただきます。
■ご注意いただきたい事項
・当行から自動音声や電話、メールでパスワード等の情報をお伺いすることは絶対にありません。不審な電話には対応しないでください。
・不審なメールのURLには絶対にアクセスしないでください。
・振込操作を行う際は、トークンの液晶画面に表示された送金先と取引金額を必ずご確認ください。
■サービス停止対象
都度指定方式の他行宛当日扱振込　2025年11月26日18時から
お客さまの大切なご預金を守るため何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

第三者に契約情報等を伝えてしまった場合、速やかに取引店もしくは以下のお問い合わせ先へご連絡ください。
ビジネスWebサポートデスク
0120-920-632
受付時間：平日9時～18時

【教えないで！暗証番号】電話でパスワード等を聞かれたら、それは詐欺です

広島銀行の職員が電話でパスワードなどをお聞きすることは決してございません。絶対に他人に教えないでください。
不審な電話があった場合は、まずは周りの人や、当行窓口へご相談ください。

確認されている手口など詳しくはこちら

【ご注意ください】当行を装った偽SMS・偽電子メールについて

昨年、当行を装った偽SMS（ショートメッセージ）や電子メールが確認され、その後も、全国的にさまざまな手口による不正送金被害が確認されていますので、ご注意ください。

・当行では、SMSや電子メールを通してインターネットバンキング（以下、IB）の入力画面を案内することはありません。
・万が一、SMSやメール文面に貼られたURLをクリックしても、画面から口座の暗証番号や、IBのパスワードなどを絶対に入力しないでください。
・なお、被害を防ぐための緊急的な措置として、現在、個人IBの一部お手続きに関する取扱時間を変更させていただいております。