諸手続きのお申込み

キャッシュカード（バリューワンカード含む）を発行されている個人の方（16歳以上）が対象となります。

住所変更はお申込みされた口座を含む広島銀行とのすべての口座（取引）が対象となります。

次のお取引がある方は、お手数ですが窓口でのお手続きをお願いします。

①当座預金、マル財、融資（事業性の借入、不動産関連ローン(※)、保証人）、でんさい、成年後見人等のお取引

※住宅ローン、アパートローン、リバースモーゲージ、住宅金融支援機構

②電話番号のみ変更する場合

③名義変更を伴う場合

※窓口にお越しの際は、〈ひろぎん〉来店予約サービスをご利用ください。事前にご予約いただくことで、ご来店日当日に待ち時間なく優先的にお手続きいただけます。

投資信託・公共債・マル優・マル特・教育資金贈与預金をお持ちの方は、税務関係書類・マイナンバーに関する書類が別途必要となります。お申込み後、送付させて頂きますので、返信をお願いします。

変更後のご住所が記載された運転免許証・個人番号カード・在留カードのいずれかが必要になります。

お申込み内容の確認のため、別途お電話させていただく場合があります。
なお、確認がとれない場合はお申込みをお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。

キャッシュカード（バリューワンカード含む）を発行されている個人の方（16歳以上）が対象となります。

事前に紛失・盗難のお届けをいただいた物件について、次のお手続きができます。

※１ キャッシュカードを発行している口座に限ります。
※２ ローンカードを含みます。代理人カードはお手続きの対象外となります。
※３ 通帳を発行しない〈ひろぎん〉無通帳口座”スマートe"への切り替えとなります。詳しくはこちら

事前に紛失・盗難のお届けをいただいてない場合は以下の方法でお手続きをお願いします。

・WEBでのお手続きはこちら

・お電話でのお手続きはこちら

※バリューワンカードのお手続きはWEBではできません。
お電話でのお手続きをお願いします。

現在お住まいのご住所が記載された運転免許証・個人番号カード・在留カードのいずれかが必要になります。
現在お住まいの住所が銀行へのお届けと異なる場合は、あわせて住所変更の手続きをお願いします。なお、銀行口座のご名義を変更されていない場合は、窓口でのお手続きをお願いします。

※窓口にお越しの際は、〈ひろぎん〉来店予約サービスをご利用ください。事前にご予約いただくことで、ご来店日当日に待ち時間なく優先的にお手続きいただけます。

通帳・カード等の再発行はお手続き完了のご連絡後、１週間から10日程度で転送不要扱いの簡易書留で送付します。
バリューワンカードの再発行はお手続き完了のご連絡後、2週間から3週間程度で転送不要扱いの簡易書留で送付します。
通帳、キャッシュカード等の利用再開をお申込みされる場合は、お申込みから利用再開までおよそ2営業日かかります。