〈ひろぎん〉ダイレクトバンキングサービス
ご利用時間
インターネットバンキング
ご利用時間
お取引内容 | 月曜日~金曜日 | 土曜日・日曜日 | ||
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照会 サービス |
残高明細 照会 |
登録口座 残高一覧 |
24時間※1 | 24時間※1※2 |
入出金明細照会 | 24時間 | 24時間※2 | ||
入出金通知メール申込・変更 | 7:00~24:00 |
土曜日 7:00~21:00 日曜日 7:00~24:00 |
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各種照会 | 電子交付 帳票一覧 |
24時間 | 24時間 | |
振込・ 振替 |
振込・振替 | 振込 (かんたん振込) |
(当日扱) (予約扱) 24時間※3 |
24時間※3 (当日扱) 土曜日 0:00~21:00 日曜日 7:00~24:00 (予約扱) 土曜日 0:00~24:00 日曜日 6:00~24:00 |
振替 (かんたん振替) |
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振込先口座登録・一覧 | 24時間 | 24時間 | ||
かんたん振込・ 振替の内容変更 |
24時間 | 24時間 | ||
組戻 |
(当日扱) 9:00~15:00※4 (予約扱) 15:00~翌営業日9:00 |
(予約扱) 土曜日 0:00~21:00 日曜日 7:00~24:00 |
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税金・ 各種料金 払込 |
税金・ 各種料金 払込 〈Pay-easy〉※5 |
(当日扱) 0:15~23:45※6 |
(当日扱) 土曜日 0:15~21:00 日曜日 7:00~23:45 |
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オンライン 入金 サービス |
オンライン 入金※7 |
(当日扱) 24時間 |
(当日扱) 土曜日 0:00~21:00 日曜日 7:00~24:00 |
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自動送金 | 新規申込/ 契約内容 照会・解約※8 |
24時間 |
土曜日 0:00~21:00 日曜日 7:00~24:00 |
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資産運用 | 定期預金 | お預入れ・お引き出し(中途解約) | (当日扱) 24時間 |
24時間 (当日扱) 土曜日 0:00~19:00 日曜日 7:00~24:00 (予約扱) 土曜日 19:00~翌7:00 |
保有明細照会 | 24時間 | 24時間※2 | ||
自動積立 定期※9 |
新規申込(預入)・ お引出し・ 契約内容変更 |
(当日扱) 24時間 |
24時間 (当日扱) 土曜日 0:00~19:00 日曜日 7:00~24:00 (予約扱) 土曜日 19:00~翌7:00 |
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保有明細照会 | 24時間 | 24時間※2 | ||
プレミアム ・プラス |
お預入れ | 募集開始日の9:00~募集最終日の14:30 | ||
保有明細照会 | 24時間 | 24時間※2 | ||
プレミアム・プラスのご留意点はこちらをご覧ください。 | ||||
外貨預金 (普通・ 定期) |
お預入れ (新規口座開設) /お引出し※11 |
24時間 (当日扱) 相場公開後~14:00 (予約扱) 14:00~翌営業日10:00 |
24時間 (予約扱) 0:00~翌営業日10:00 |
|
保有明細照会 | 24時間※10 | 24時間※10 | ||
外貨預金のご留意点はこちらをご覧ください。 | ||||
ハイ グレード |
お預入れ (新規口座開設) |
募集開始日の9:00~募集最終日の13:30 | ||
保有明細照会 | 24時間※10 | 24時間※10 | ||
外貨預金のご留意点はこちらをご覧ください。 | ||||
個人向け 国債 |
購入 | 募集開始日の9:00~募集最終日の前日24:00 | ||
売却 | 24時間 | 24時間 | ||
保有明細照会 | 24時間 | 24時間 | ||
個人向け国債のご留意点はこちらをご覧ください。 | ||||
投資信託 | 購入※11 |
(当日扱) 6:00~15:00※12 (予約扱) 15:30~翌2:20 |
(予約扱) 土曜日 6:00~20:50 日曜日 7:00~20:50 |
|
売却※11 |
(当日扱) 6:00~15:00※12 (予約扱) 15:30~翌2:20 |
(予約扱) 6:00~20:50 |
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積立投資信託契約・変更・廃止※11 |
6:00~17:30 18:00~翌2:30 |
6:00~翌2:30 | ||
投資信託各種照会・ 電子交付帳票閲覧 |
6:00~翌2:30 |
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投資信託のご留意点はこちらをご覧ください。 | ||||
ローン |
ローン借入内容照会・条件変更※13 (繰上返済・固定金利期間再選択) |
24時間 | 24時間 | |
お客さま情報の照会・変更 | ニックネーム・緊急連絡先変更 | 24時間 | 24時間 | |
住所変更・電話番号変更 | ||||
電子メールアドレス変更 | ||||
振込限度額変更 | 7:00~24:00 |
土曜日 7:00~21:00 日曜日 7:00~24:00 |
||
セキュリティ | ログインパスワード変更 | 24時間 | 24時間 | |
ワンタイムパスワード (新規申込・利用登録・変更申込・再利用申込) |
7:00~24:00 |
土曜日 7:00~21:00 日曜日 7:00~24:00 |
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各種申込 | サービス指定口座登録・削除 | 7:00~24:00 |
土曜日 7:00~21:00 日曜日 7:00~24:00 |
|
スマートe口座切替申込 | ||||
公共料金口座振替申込 (NHK、電気、電話、ガス、水道)※14 |
24時間 | 24時間 | ||
サービス緊急利用停止 | 24時間 | 24時間 |
- 外貨預金は、外貨預金明細照会の時間帯に準じます。公共債・投資信託は照会時間にかかわらず前銀行営業日時点の残高となります。
- 土曜日21:00から日曜日7:00の時間帯は土曜日21:00時点の情報となります。
- 振込先の金融機関や受取人の都合により平日15:00以降および土・日・祝休日に当日扱の振込がご利用いただけない場合があります。振込口座名義の照会ができない場合は平日15:00以降および土・日・祝休日に他行宛の当日扱の振込が原則ご利用いただけません。
- 祝日は、予約扱いのみとなります。
- お取扱いできる収納機関は、当行所定の先となります。なお、収納機関の都合により、利用時間内でもご利用いただけない場合があります。
- 毎月第1、第3月曜日1:45~6:00はご利用いただけません。
- 提携先のサービス時間により利用時間内であってもご利用いただけない場合があります。
- 送金開始日の2銀行営業日前まで受付可能です。
- 新規口座開設、契約内容変更はインターネットバンキングでのみお取扱いとなります、また積立開始日の2銀行営業日前まで受付可能です。
- 平日9:00から19:30の時間帯以外は画面に記載の日時時点の明細となります。
- 祝日は土曜日の利用時間に準じます。
- 一部商品によっては時限が異なります。
- 約定返済日の2銀行営業日前まで受付可能です。
- スマートフォンではご利用いただけません。
テレホンバンキング ご利用時間
お取引内容 | 平日 | 土・日・祝休日 | ||
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自動音声対応 | 自動音声対応 | |||
照会 サービス |
残高明細 照会 |
登録口座 残高一覧 |
7:00~23:00 | 7:00~21:00 |
入出金 明細照会 |
7:00~23:00 | 7:00~21:00 | ||
振込・ 振替 |
振込・ 振替 |
振込 |
(当日扱) 9:00~14:30 (予約扱) 14:30~21:00 |
(予約扱) 9:00~17:00 |
振替 | (当日扱) 9:00~21:00 |
(当日扱) 9:00~17:00 |
システムメンテナンスによる
営業休止期間
インターネットバンキング |
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テレホンバンキング |
|
- システムメンテナンスの終了時間は状況により前後する場合がございますのでご了承ください。
- 上記以外でも臨時のシステムメンテナンスが必要となった場合には、ご利用できないことがありますのでご了承ください。
(臨時のシステムメンテナンスについてはホームページでお知らせいたします)
振込口座名義の照会時間
(口座確認を複数回繰り返したり一定回数以上誤った場合、口座名義の照会ができなくなります)
月~金曜日 | 土曜日 | 日曜日 | |
---|---|---|---|
ひろぎん 本支店宛 |
24時間 | 0:00~21:00 | 7:00~24:00 |
他行宛 | 24時間※ | 0:00~21:00 | 7:00~23:50 |
- 月曜日は0:10からとなります。
お問い合わせ
操作について
- 〈ひろぎん〉
インターネットバンキング/
ひろぎんアプリ・サポートデスク -
0120-164-077
- 受付時間/平日9:00~21:00
(大晦日、正月3が日、5月3日~5日は除く)
お申込方法や
サービス内容
について
- 〈ひろぎん〉
ダイレクトマーケティングセンター -
0120-038-238
- フリーダイヤルを
ご利用いただけない場合 -
082-544-1554
(通話料はお客さま負担)
- 受付時間/平日9:00~17:00
(土・日・祝休日、および大晦日・正月3が日は除く)
投資信託
について
- 〈ひろぎん〉
投資信託相談専用フリーダイヤル -
0120-140-279
- フリーダイヤルを
ご利用いただけない場合 -
082-544-1557
(通話料はお客さま負担)
- 受付時間/平日9:00~17:00
(土・日・祝休日、大晦日、正月3が日は除く) - 外貨預金、個人向け国債、満期日繰上特約付定期預金「プレミアム・プラス」に関するお問い合わせも承ります。
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「プレミアム・プラス」のリスクについては、
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