ひろぎんアプリ

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さぁ、あなたもひろぎんアプリを使ってみましょう!

主な機能のご案内

  • 残高照会
    口座の残高を
    かんたんにチェック!
    さらに詳しい情報も照会できます!

  • 店舗・ATM検索
    時間を気にせず
    質問できます!

    • チャット形式でAIが質問にお答えします!
    • 24時間受付!
  • AIサポート
    お近くの〈ひろぎん〉が
    すぐに見つかります!

    • 最寄りの店舗・ATMが見つかる!
    • ルート表示も可能!

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その他の機能のご案内

こんな困ったシーンにも、
ひろぎんアプリが役立ちます!

お客さま

〈ひろぎん〉の口座を開設したいけど、時間がない…

行員

口座開設ができます

ひろぎんアプリを使えば、来店不要、書類記入不要で口座開設できます。

お客さま

税金の支払いにコンビニに行かなくちゃ…

行員

ひろぎんPayBで支払えます

ひろぎんPayBを使えば、税金などのコンビニ払込票のお支払いがアプリで完了できます。

  • ひろぎんPayBアプリのダウンロードが必要です。
お客さま

振込がしたいけど銀行に行けない…

行員

インターネットバンキングで振り込めます

ひろぎんアプリからインターネットバンキングに安全・簡単にログインできます!

  • ダイレクトバンキングサービスのお申込みが必要です。
  • かんたんログイン機能は、端末やOSのバージョンによってご利用いただけない場合がございます。

インターネットバンキングの
かんたんログイン機能とは?

ひろぎんアプリからインターネットバンキングにログインする際にスマートフォン端末の生体認証機能を利用することによって「契約者番号」「暗証番号」が入力不要となる機能です。

    【利用環境】
  • iOS        ・・・ OSが10.0以上で「指紋/顔認証」機能が搭載されている端末
  • Android ・・・ OSが7.0以上でOSがサポートする「指紋認証」機能が搭載されている端末
    (顔/虹彩認証等の端末では利用不可)
  • ご利用にあたっては事前に端末の生体認証設定と、ひろぎんアプリに登録するインターネットバンキングの「契約者番号」「暗証番号」が必要です。

かんたんログイン機能の登録についてはこちら

 

セキュリティ対策も
万全です!

  • ご利用端末のセキュリティチェックを自動で行います。
  • アプリ起動時に以下のチェックを行います。
    OS安全性のチェック
    スマートフォンのOSは、各アプリの動作を制限して、セキュリティを確保しています。
    しかし、この制限が解除されると、悪性コードの動作やファイルアクセス、情報漏えいなどの危険がもたらされます。

    本アプリでは、このOSの不正利用をチェックします。
    問題がある場合、端末を初期化してセキュリティを再確保してください。
    • 初期化により、端末のデータが消去されます。事前に必ずデータのバックアップをお取りください。
    悪性コードのチェック
    ウィルスなどの悪性コードは、不正なアプリに混入して活動し、セキュリティ上の危険をもたらします。

    本アプリでは、この悪性コードの存在をチェックします。
    問題がある場合、悪性コードを含む不正なアプリを削除するために駆除を促す通知がきます。
    システム脆弱性チェック
    端末が不正な通信を許す状態に陥ると、情報漏えいなどの危険がもたらされます。

    本アプリでは、この通信許可の状態をチェックします。
    問題がある場合、端末を初期化してセキュリティを再確保してください。
    • 初期化により、端末のデータが消去されます。事前に必ずデータのバックアップをお取りください。
  • インターネットバンキングをはじめ、「ひろぎんアプリ」の各種メニューを安全にご利用いただけます。

登録手順のご案内

<初回登録手順>

Step1
ひろぎんアプリをダウンロード

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Step2
ゲストユーザー登録
(利用規約同意)
Step3
アカウント登録
  • Step4
    パスコード設定

  • Step5
    〈ひろぎん〉の口座を登録


登録完了!

ホーム画面にメイン口座の残高が
表示されます

<その他機能の登録手順>

かんたんログイン機能の登録

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お問い合わせ

お電話

〈ひろぎん〉の窓口または、〈ひろぎん〉ダイレクトマーケティングセンターへお問い合わせください。

〈ひろぎん〉
ダイレクトマーケティングセンター

0120-038-238

フリーダイヤルを
ご利用いただけない場合

082-544-1554
(通話料はお客さま負担)

  • 受付時間
    平日 9:00~21:00/
    土・日・祝休日 9:00~17:00
    (大晦日・正月3が日・5月3~5日は除く)

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