スマートフォンひとつで
かんたん銀行取引
アプリでできることが拡大中!
「ひろぎんアプリ」と「インターネットバンキング」を組み合わせると、スマートフォンからの銀行取引がもっと便利になります。
ひろぎんアプリとインターネットバンキングの連携を強化
ひろぎんアプリからインターネットバンキングの振込や投資信託などの取引に直接遷移できるようになりました。
ひろぎんアプリのかんたんログイン
かんたんログインは、スマートフォンにご登録されている生体情報(指紋認証や顔認証)を使うことで、便利にインターネットバンキングのメニューをご利用いただける機能です。
ひろぎんアプリにインターネットバンキングのログイン情報※をあらかじめご登録いただくとインターネットバンキングをご利用の都度、ログイン情報を入力いただくことなく、
スピーディーにお取引いただけます。(ログイン情報以外の認証は引き続き必要となります)
- ログイン情報は「ご契約者番号とログインパスワードの組み合わせ」または「代表口座店番・口座番号とログインパスワードの組み合わせ」のいずれかとなります。
● ひろぎんアプリから直接遷移できる取引
- 振込
- 投資信託
- 定期預金(自動積立定期預金)
- 外貨預金
- 個人向け国債
- ローン各種取引(借入内容照会条件変更・繰上返済・固定金利期間再選択・金利再選択および繰上返済)
- Pay-easy(ペイジー)
- 上記取引以外にも、インターネットバンキングメニューからかんたんログインしご利用いただけます。
スマホで便利に使う設定 5STEP
● ひろぎんアプリをお持ちでない方
ひろぎんアプリをダウンロードしてください。
● ひろぎんアプリのアカウントをお持ちでない方
以下のアカウント登録方法を確認のうえ、ご登録をお願いします。
● ダイレクトバンキングサービスのご契約が無い方
「キャッシュカード」をお手元に準備のうえ、以下のボタンより進んでください。
- 65歳以上のお客さまは窓口でのお手続きとなります。
● ダイレクトバンキングサービスのご契約がありログインパスワードのご登録がお済みでない方
インターネットバンキングのご利用にはログインパスワードの設定が必要です。「キャッシュカード」もしくは「ダイレクトバンキングサービスご利用カード」をお手元にご準備のうえログインパスワードの設定をお願いします。
ひろぎんアプリにインターネットバンキングの認証情報を登録します。登録手順は以下の手順をご覧ください。
ひろぎんアプリにインターネットバンキングの認証情報を登録します。登録手順は以下の手順をご覧ください。
よくあるご質問
対応OS | 詳細 |
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iOS15.0以上 | 「指紋/顔認証」機能が搭載されている端末 |
Android7.0以上 | OSがサポートする「指紋認証」機能が搭載されている端末 (顔/虹彩認証等の端末ではご利用いただけません) |
インターネットバンキングかんたんログインのご利用には、指紋認証/顔認証に対応しているスマートフォンが必要です。
- あらかじめスマートフォンの生体認証設定が必要です。
- ご利用環境は変更となる場合があります。
「かんたんログイン」を設定していましたが、インターネットバンキングにログインできません。どうしたらよいですか?
インターネットバンキングのログインパスワードをご変更された場合、かんたんログインの再設定が必要となります。
ひろぎんアプリのホーム画面右下「メニュー」>「設定(歯車のアイコン)」>「かんたんログイン設定」メニューの「インターネットバンキング」より、
かんたんログイン設定を解除のうえ、再度かんたんログインの設定を行ってください。
インターネットバンキングのログインパスワードはどのように設定するのですか?
ログインパスワードの設定方法はこちらをご確認ください。
各サービスの詳細
お問い合わせ
操作について
- 〈ひろぎん〉
インターネットバンキング/
ひろぎんアプリ・サポートデスク -
0120-164-077
- 受付時間/平日9:00~21:00
(大晦日、正月3が日、5月3日~5日は除く)
お申込方法や
サービス内容
について
- 〈ひろぎん〉
ダイレクトマーケティングセンター -
0120-038-238
- フリーダイヤルを
ご利用いただけない場合 -
082-544-1554
(通話料はお客さま負担)
- 受付時間/平日9:00~17:00
(土・日・祝休日、および大晦日・正月3が日は除く)
投資信託
について
- 〈ひろぎん〉
投資信託相談専用フリーダイヤル -
0120-140-279
- フリーダイヤルを
ご利用いただけない場合 -
082-544-1557
(通話料はお客さま負担)
- 受付時間/平日9:00~17:00
(土・日・祝休日、大晦日、正月3が日は除く) - 外貨預金、個人向け国債、満期日繰上特約付定期預金「プレミアム・プラス」に関するお問い合わせも承ります。