お知らせ
2025年10月6日
【復旧】本人認証システムの不具合について
10月4日未明から同日17時50分の間、本人認証システムの不具合により、一部サービスのお申込みがいただけない状態が発生しておりました。
現在は、復旧しており、通常通りご利用いただける状態となっております。
お客さまには、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご利用いただけなかったサービス
- 新規口座開設のお申込み
- 諸手続きのお申込み
- ご本人確認のお手続き（携帯電話番号登録）
- ことら送金 オンライン本人確認（eKYC）
以上