初回ログインにあたってよくあるご質問
ご質問 | 回答 | |
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1 | 利用開始登録時に、現在の確認用パスワードが必要なのか? |
平成27年7月10日以前からダイレクトバンキングサービスの会員の方で、ご利用開始登録がお済みの方は、平成27年7月13日以降にご利用開始登録のお手続きの際に、現在の確認用パスワードのご入力が必要となります。 【画面イメージ】
現在のパスワードと新しいパスワードの両方を入力してください。 万一、お忘れの場合は以下のお手続きにより、初期化をお願いいたします。
【お手続き後の画面イメージ】
新しい確認用パスワードを入力してください。 |
2 | メール通知パスワードのメールが届かない |
一般的に電子メールが届かない原因および対策として以下のことが考えられます。
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