こいPay【送金サービス(ことら送金)】
ことら送金のはじめ方
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1オンラインで
本人確認するこいPayアプリで運転免許証などを用いてオンラインでの本人認証を行います。
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2受取設定を完了する
お金を受け取るための「電話番号」や「メールアドレス」の登録を行います。
- 受取設定しない場合でも「口座番号」で受け取りできます。
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3お金を送る
友人や家族にお金を送ります。相手から送金された場合は、こいPayに設定した普通預金口座へ自動で入金されます。
ことら送金(※)
(※)ことら送金とは株式会社ことらが運営する送金サービスです。
ことら送金対応サービスなど、詳しくは株式会社ことらのホームページにてご確認ください。
オンラインで本人確認する
- 以下の操作完了後、手続き完了まで1~2日程度かかります。
- 本人確認資料をお手元にご準備ください
運転免許証、マイナンバーカード、在留カードのいずれか - SMS(ショートメッセージサービス)が受信できるスマートフォンで操作してください。
- 「こいPay」への登録情報と以下の操作で入力する情報が異なる場合、エラーとなります。
受取設定を完了する
(携帯番号を設定する場合)
お金を送る
(携帯番号で送る場合)
- 送金可能な金融機関について、詳しくは株式会社ことらのホームページをご確認ください。
- 携帯番号で送るには、受取側が事前に「受取設定」を完了させておく必要があります。
注意事項
利用可能時間
24時間 ※メンテナンス中はご利用いただけません。
【メンテナンス時間】
毎週土曜日21:00~翌7:00
ただし、こいPay以外のサービス(J-Coin Payなど)へ送金する際、送金先のサービスがメンテナンス中などで利用時間外の場合はご利用いただけません。
送金手数料
無料
アプリのダウンロードやご利用時のパケット通信料はお客さまのご負担となります。
その他
- 送金上限金額は、1日あたり10万円、1か月あたり300万円です。
- 送金後のキャンセルや返金はできません。
- 送金は、「ことら」に加盟している金融機関の個人間で利用可能です。法人口座での送金や受取はできません。
お問い合わせ
お電話
〈ひろぎん〉の窓口または、〈ひろぎん〉ダイレクトマーケティングセンターへお問い合わせください。
- 〈ひろぎん〉
ダイレクトマーケティングセンター -
0120-038-238
- フリーダイヤルを
ご利用いただけない場合 -
082-544-1554
(通話料はお客さま負担)
- 受付時間/平日9:00~17:00
(土・日・祝休日、および大晦日・正月3が日は除く)