ひろぎんアプリ

【再度の注意喚起】当行を装った偽SMS・偽電子メールについて(2025年1月29日更新)

11月23日以降、当行を装った偽SMS(ショートメッセージ)や偽の電子メールが確認され、その後、新たな手口が拡がる中、
不正送金被害が拡大していることを受け、再度注意喚起いたします。

・偽のSMSや偽の電子メールに貼られたURLをクリックしたり、偽サイトの画面からお客さまのインターネットバンキングのご契約者番号やログインパスワード、口座番号、暗証番号、ワンタイムパスワードなどを絶対に入力しないでください。
・当行からのSMSや電子メールを通して、インターネットバンキングの入力画面を案内することはありません。

【重要】個人インターネットバンキング(以下、IB)のオンライン申込等のお取扱い時間について

当行を装った偽SMS、偽電子メールによるお客さまの被害発生を受けた緊急的な措置として、IBの一部お手続きに関するお取扱い時間を以下の通り変更させていただいております。

○対象手続き
 ①HPからのIBオンライン申込
 ②IB振込限度額の引上げ
 ③IBログインパスワードの再設定

○お取扱い時間 原則、平日9:00~17:00
 尚、上記時間内におきましても緊急停止させていただく場合もございますので予めご了承ください。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

\キャンペーン実施中/

  • ひろぎんなら、10,000Pポイントもらえるって!ひろぎんはじめましてキャンペーン 期間:2025年2月14日(金)~2025年5月31日(土)
  • ひろぎんアプリ紹介のわキャンペーン 取扱期間:2025年2月3日(月)~2025年4月30日(水)ひろぎんアプリをお友達やご家族に紹介すると紹介した方も紹介された方もひろぎんポイントお一人さま紹介につき500Pプレゼント!最大5名さままで

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ひろぎんアプリの特長

  1. 1

    お持ちの資産は
    アプリで管理!

  2. 2

    銀行取引は
    アプリから!

  3. 3

    一人ひとりにあった
    情報をお届け!

  4. 4

    その他のお手続きも
    かんたん・便利に!

1

お持ちの資産は
アプリで管理!

〈ひろぎん〉にお持ちの資産がいつ
でもすぐに確認できます!
ポイントの確認・交換もアプリから!

  • こう見えてひろぎんほぼ全部入ってます!
  • 入出金明細照会
  • 401k/iDeCo
  • 資産一覧
  • ひろぎんポイント確認・交換
  • 保険管理
  • 残高・入出金
    明細照会機能

  • 401k/iDeCo
    照会機能

  • ひろぎんポイント
    確認・交換機能

  • 保険管理機能

2

銀行取引は
アプリから!

「貯める・借りる・振替える」等の
お取引や、
振込・投資信託等
インターネットバンキングのお取引も
アプリからかんたんにお手続きいただけます。

  • 目的預金
  • カードローン
  • 振替
  • インターネットバンキングかんたんログイン
  • 目的預金
    機能

  • カードローン
    機能

  • 振替機能

インターネットバンキングのログイン情報をアプリに登録すると、スマートフォンの生体認証でかんたんログイン、すぐにインターネットバンキングでお取引いただけます。
(対象10取引)

【対象取引画面】
振込/投資信託/外貨預金/個人向け国債/定期・自動積立定期預金/ローン

(借入内容照会条件変更・繰上返済・
固定金利期間再選択・金利再選択および

繰上返済)/Pay-easy(ペイジー)
※上記取引以外にも、インターネット
バンキングメニューからかんたんログインし
ご利用いただけます。

※〈ひろぎん〉ダイレクトバンキングサービスのお申込みが必要です。
※本機能は、端末のバージョンによってご利用いただけない場合がございます。

3

一人ひとりにあった
情報をお届け!

お取引やお届出内容に応じて、一人ひとりにあったお知らせやお金の管理に関する情報をお届けします。
将来の資産をかんたんに確認できる機能も!

  • あなたへのお知らせ
  • ライフプランシミュレーション
  • あなたへのお知らせ機能
    (アプリ内お知らせ)

  • ライフプラン
    シミュレーション機能

4

その他のお手続きも
かんたん・便利に!

口座開設や住所変更・カードの再発行手続き等も
スマホからかんたんにお手続きいただけます。

  • その他のお手続き
  • 口座開設(普通
    預金・投資信託)
    機能

  • 住所変更等
    諸手続き

  • 各種商品・
    サービス
    お申込み

セキュリティも万全!

ご利用端末のセキュリティチェックを自動で行うので、安心してご利用いただけます!

  • チェック内容について詳しくはこちら

セキュリティ対策も
万全です!

  • ご利用端末のセキュリティチェックを自動で行います。
    OS安全性のチェック
    スマートフォンのOSは、各アプリの動作を制限して、セキュリティを確保しています。
    しかし、この制限が解除されると、悪性コードの動作やファイルアクセス、情報漏えいなどの危険がもたらされます。

    本アプリでは、このOSの不正利用をチェックします。
    問題がある場合、端末を初期化してセキュリティを再確保してください。
    • 初期化により、端末のデータが消去されます。事前に必ずデータのバックアップをお取りください。
    悪性コードのチェック
    ウィルスなどの悪性コードは、不正なアプリに混入して活動し、セキュリティ上の危険をもたらします。

    本アプリでは、この悪性コードがアプリ内で活動を始めると検知します。
    検知した場合、警告表示し本アプリを強制終了します。
    システム脆弱性チェック
    端末が不正な通信を許す状態に陥ると、情報漏えいなどの危険がもたらされます。

    本アプリでは、この通信許可の状態をチェックします。
    問題がある場合、端末を初期化してセキュリティを再確保してください。
    • 初期化により、端末のデータが消去されます。事前に必ずデータのバックアップをお取りください。
  • インターネットバンキングをはじめ、「ひろぎんアプリ」の各種メニューを安全にご利用いただけます。

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利用規定同意
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パスコード設定
次回以降アプリ起動時に
入力するパスコード(数字4桁)を
設定します。
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  • 受付時間/平日9:00~21:00
    (土・日・祝休日、および大晦日・正月3が日は除く)

または

〈ひろぎん〉
ダイレクトマーケティングセンター

0120-038-238

  • 受付時間/平日9:00~17:00
    (土・日・祝休日、および大晦日・正月3が日は除く)

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(通話料はお客さま負担)

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