バリューワンWEB解約（退会）
お手続きのご案内
このお手続きは、バリューワンの解約（退会）の受付となりますので、必ずバリューワン会員ご本人さまがお手続きください。
当行が発行する他のクレジットカードの解約（退会）はお手続きいただけませんのでご注意ください。
以下をご確認のうえ、
お手続きをお願いいたします。
お手続き前のご確認事項について
- バリューワンの解約（退会）をお申込みいただいた場合、家族カード、ETCカード等のすべての付帯カードおよびバリューローン（随時返済型、定額返済型、予約型）も解約（退会）となりますのでご注意ください。
- 解約（退会）されるカードの返却は不要ですので、お客さまご自身でICチップおよび磁気ストライプにハサミを入れてご処分ください。
- 解約（退会）後、当行にお届けいただいているご住所（※）あてに、ICキャッシュカードを簡易書留（転送不要）でお届けいたしますので、必ずお受け取りください。
（※）当行にお届けのご住所に変更がある場合、事前に変更手続きが必要です。
ご住所の変更手続きはこちら
- バリューローンのご利用残高がある方はお手続きできません。バリューローン残高は会員さまご自身でご確認・ご清算（ご入金）のうえ、お申込みください。
バリューローン残高のご確認はこちら
- バリューローンの未清算のお利息がある場合、決済用口座にて清算させていただきます。
口座残高が不足する場合には、お手続きできません。お申込みは取下げとさせていただきますので予めご了承ください。
- 未使用のクレジットご利用ポイントがある場合、バリューワンの解約（退会）に伴い失効しますので予めご了承ください。
- クレジットご利用ポイントは、ご利用明細書や会員専用Webサイトでご確認いただけます。
カードを喪失されている場合等について
- バリューワンの喪失をお届けいただいている場合もお申込みが可能です。
ICキャッシュカードをご希望の場合は、バリューワンの解約（退会）手続きが完了した後に、別途ICキャッシュカードの再発行手続きをお願いいたします。
その場合、以下の再発行手数料をご負担いただきます。
店頭でのお手続きの場合：2,200円（税込）また、万が一紛失されたカードによる不正利用等が発生し、会員規約に基づき補償を受ける場合は、警察への届出と警察が発行する受理証明書等の当行へのご提出が必要となりますのでご注意ください。
Webサイトからのお手続き（※）の場合：
1,100円（税込）（※）当行のホームページからお手続きいただけます。
個人のみなさま ▸ 各種お手続き ▸
ホームページで出来ること ▸
諸手続きのお申込み
継続的なお支払い方法の変更について
- 電気・携帯電話料金、新聞代、サブスクリプションなどの継続的なお支払いにバリューワンをご登録いただいている場合、お支払い方法の変更は会員さまご自身でお手続きいただく必要がございます。
お手続きの際は、電力会社や携帯電話会社など、各ご利用先ごとに個別のお手続きが必要となりますので、ご了承ください。- 支払変更手続きを行っていただかないと、各事業者のサービスご利用等に支障をきたすことがございますのでご注意ください。
- お支払いの設定変更が完了するまで一定の期間を要する場合がございますので、お早めにお手続きをお願いいたします。
解約（退会）後に請求がある場合について
- バリューワンの解約（退会）後にご利用代金の請求がある場合は、決済用口座よりお引き落としさせていただきます。
- サブスクリプション等の利用でお支払い時期が隔月、半年、年間に亘る場合は、当初定められた時期のお引き落としとなりますのでご注意ください。
- 解約（退会）お申込み後の取消は出来ませんのでご注意ください。
